[résolu]Photoshop CS : impossible d'enregistrer jpeg

Bonjour à tous,

j'ai comme qui dirait un problème auquel je ne comprends rien de rien.

Photoshop CS (pas CS 2) ne veut plus m'enregistrer de fichiers en .jpg, quelle que soit la source : .DNG, .psd, .jpg. L'application ne plante pas, mais après avoir indiqué le nom du fichier, et éventuellement choisi sa destination, au lieu d'avoir la fenêtre de sélection de qualité, la barre de fénêtre du fichier en question devient grisée, les boutons d'outils sont inopérants, les menus s'ouvrent mais tout est grisé ... pour reprendre la main, il faut que je fasse un ESC.

Je peux "enregistrer sous" dans d'autres formats, mais pas en .jpg.

De même, si je modifie un .jpg existant, le simple pomme S provoque les mêmes symptômes ...

Je suis sur Mac (Mac OS Tiger 10.4.2)
Par acquit de conscience, j'ai fais un essai sous Mac OS Panther 10.3.9 et tout se passe bien.

J'ai donc essayé de virer les prefs : RIEN
J'ai essayé de récupérer les prefs et dossiers associés de Panther : RIEN non plus...

J'y perds mon latin ...

Des fois une réinstallation arrange bien des choses. Tu n'aurais pas installé un plugin par hasard ?

rien de rien installé.

La réinstallation a été tentée, sans succès, ainsi que la réparation des autorisations.

le seul truc pas tenté, c'est la réinstall d'OS X, mais franchement ça me gave ...


Je pense que je vais tenter d'installer Tiger sur un autre de mes disques et réinstaller PS dessus pour voir, mais bon, cela ne m'expliquera pas ce qui coince ...

salut PO_,

Fait un essai en "enregistrant pour le WEB" car parfois j'ai des problemes pour enregistrer en JPG. cela vient des fichiers... et non du système.

Tu ne bosses pas en 16 bits au moins ? Il me semble qu'en 16 bits on ne peux pas enregistrer en Jpeg... désolé si ce que je dis parait bête mais des fois ça peut aider :)

le "enregistrer pour le web fonctionne" mais je n'aime pas cette fonction, car elle te vire les exifs, et je maîtrise moins bien la compression ...

J'aimerais quand même bien comprendre ce qui se passe car je n'ai RIEN installé concernant photoshop ou les images ...

Julien Lions a écrit:Tu ne bosses pas en 16 bits au moins ? Il me semble qu'en 16 bits on ne peux pas enregistrer en Jpeg... désolé si ce que je dis parait bête mais des fois ça peut aider :)

non, je suis bien en 8 bits ...

PS : quand on a un blème, AUCUNE proposition n'est bête :D :D

C'est ton module jpeg qui est corrompu alors ? Perso je ne sais pas comment faire pour réparer (contacter adobe ?)

il serait où le module jpeg ?

Ce ne serait pas le même qui gère l'enregistrement pour le Web ...

Quand à contacter Adobe, euh .......... Joker .... :D

En fait il y a bien deux algo différents pour enregistrer sous et enregistrer pour le web... c'est bizarre, c'est comme ça. Il y avait même eu une étude sur les ng (frp surement ?) qui démontrer que enregistrer sous était mieux que web.

Par contre je ne sais pas ou se trouve le module, si il est indépendant de toshop, etc.

je viens de le chercher, et rien trouvé ...

PO_ a écrit:le "enregistrer pour le web fonctionne" mais je n'aime pas cette fonction, car elle te vire les exifs, et je maîtrise moins bien la compression ...

J'aimerais quand même bien comprendre ce qui se passe car je n'ai RIEN installé concernant photoshop ou les images ...

Donc c'est bien le module JPG qui bug...

PS : Moi non plus je n'aime pas cette fonction, mais déjà c'etait pour te faire tester ton module JPG, et ensuite ça dépanne en cas d'urgence...

Si c'est une version "spéciale" peut-être qu'elle est daubée... suffit que tu ai téléchargé une maj d'adobe et ça t'a niqué le soft... sont fort :mrgreen: (je délire)

Tu sais ami PO_, dans ce cas essaye les MB...
;)

J'ai peur de pas pouvoir t'aider plus dans les entrailles de CS2... :no

Julien Lions a écrit:Si c'est une version "spéciale" peut-être qu'elle est daubée... suffit que tu ai téléchargé une maj d'adobe et ça t'a niqué le soft... sont fort :mrgreen: (je délire)

On va dire qu'elle est "spéciale", mais appellation d'origine contrôlée, et en plus elle fonctionnait bien AVANT ... Le seul truc c'est que je sais pas AVANT quoi ...

aucune mise à jours chargée chez Adobe ... ch'uis pas fou :D :D

et en plus il peut pas "téléphoner maison", y a Little Snitch qui veille au grain ... :bounce: :bounce:

merci néanmoins ...

Klicklak a écrit:Tu sais ami PO_, dans ce cas essaye les MB...
;)

J'ai peur de pas pouvoir t'aider plus dans les entrailles de CS2... :no

Si tu veux parler de MacBidouille ....

en dernier ressort, je tenterais, mais j'ai remarqué que beaucoup de problèmes restent sans réponse. Il y a beaucoup de gens qui passent leur temps à discuter "entre eux" ...

et puis, je ne pourrais pas évoquer l'impossibilité de contacter Adobe ...


rhaaaaahhhh, ça m'énerve per toutatis !

Je comprend.

as tu essayer sur un autre utilisateur (compte) ?

Ou sinon efface tout ce qui concerne adobe photoshop, et reinstalle le, car une instalation sur le logiciel déjà installé ne sert à rien il ne remplace pas les fichiers existants à ma connaissance. Donc si le module JPG est corrompu il ne va pas te le modifier.

je viens d'essayer...
j'ai CS2 et CS avec X.4.2
j'ai ouvert un psd dans les deux versions et l'ai applati pour l'enregistrer en jpg dans les deux versions...
pas de problèmes :!:
j'ai essayé car effectivement j'utilisait CS avec X.3.x et CS2 depuis que j'ai Tiger ... au cas où
mais non, donc si tu n'as rajouté aucun filtre pris d'un CD genre Mac-quelque chose, j'avoue ne pas comprendre moi non plus (et je sais que c'est râlant dans ces cas là!) :suspect:

PS: râle ou râlement = respiration des agonisants (déf. du dico)

paas essayé l'autre utilisateur, je vais tenter le coup ...

par contre, pour virer tout ce qui concerne Adobe, c'est vraiment le soukh car il y en a une tripotée, éparpillé un peu partout ... pire que Crosoft à l'époque d'OS 9 ...

Et ils ont pas mis de déinstalleur, il me semble .

mais en dernier recours, je tenterais le truc ...

m'en vais essayer tout de suite le coup de l'utilisateur ... mais y'a un os, c'est que l'appli est installée dans mon dossier User ...

bhah, ça fait rien, si il faut la réinstaller ailleurs j'essayerais ....

PO_ a écrit:par contre, pour virer tout ce qui concerne Adobe, c'est vraiment le soukh car il y en a une tripotée, éparpillé un peu partout ... pire que Crosoft à l'époque d'OS 9 ...

Et ils ont pas mis de déinstalleur, il me semble .

C'est l'horreur, c'est ce que je regrette le plus sous mac...

Tiens nous au courant de ton "avancement solutionnel"

Aide Toshp CS (c'est un peu long mais si ça peut aider PO) :
JPEG 2000 (module externe Photoshop optionnel)

Le format JPEG 2000 est un format de fichier mieux équipé en options et plus flexible que le format standard JPEG (JPG). Avec le format JPEG 2000, vous pouvez produire des images avec une meilleure compression et de meilleure qualité pour le Web et l'impression. Pour enregistrer des fichiers au format JPEG 2000, vous devez avoir installé le module externe facultatif JPEG 2000 dans le dossier Adobe Photoshop CS/Modules externes/Adobe Photoshop Only/Formats de fichiers. Le module externe optionnel JPEG 2000 se trouve sur le CD d'installation Photoshop CS, dans le dossier Goodies/Optional Plug-Ins/Photoshop Only/File Formats.

Remarque : actuellement, les ordinateurs équipés du module externe approprié peuvent afficher les fichiers JPEG 2000 sur le Web.

Contrairement au format JPEG, qui est un format de compression avec perte, le format JPEG 2000 prend en charge (en option) la compression sans perte. Le format JPEG 2000 prend également en charge les fichiers en couleurs 16 bits ou en niveaux de gris et les transparences 8 bits. Il peut également préserver les couches alpha et de tons directs. Les modes Niveaux de gris, RVB, CMJN et Lab sont les seuls modes pris en charge par le format JPEG 2000.

Le format JPEG 2000 prend également en charge l'utilisation d'une zone intéressante (ZI) pour la réduction de la taille du fichier et préserve la qualité dans certaines zones critiques de l'image. En utilisant une couche alpha, vous pouvez spécifier la zone (ZI) la plus importante pour la préservation des détails, ce qui permet d'augmenter la compression et de réduire les détails des autres zones (voir la section Création des couches alpha (Photoshop)).

peux-tu regardé si tu as installé ce jpeg 2000?
si tu l'as, essaie "enregistrer sous" > format jpeg 2000
si tu ne l'as pas, je peux te l'envoyer si tu me passes une adresse e-mail en MP

bon, y a du nouveau, c'est que sous un autre utilisateur, ça fonctionne parfaitement.

et je précise, il s'agit de la même application qui est située dans le dossier user de mon premier utilisateur.

c'est quand même bizarroïde et étrangiformasse ....


je m'en vais de ce pas explorer la bibliothèque du nouvel utilisateur et tenter un transfert de tout ce qui concerne photoshop dans mon utilisateur initial ...

Bon ça y est c'est réglé,

J'ai récupéré dans le dossier Préférence du nouvel utilisateur un dossier qui s'appelle Paramètres photoshop et je l'ai balancé dans le dossier prefs de mon utilisateur principal et ça roule à nouveau ...


pfffffff, quelle prise de tête ...


Merci à Klicklack pour l'idée du nouvel utilisateur...

C'est effectivement un truc auquel on ne pense pas lorsque l'on est accoutumé à travailler avec un seul User ...

Le pire c'est qu'il m'arrrive de conseiller cette solution, mais je n'y pense jamais pour moi.

Il faut dire que je n'ai que rarement des problèmes

SUPER

je dirai même qu'il y a tout intérêt à se créer un compte user "essais", ne serait-ce que si l'on "essaie" des logiciels ... que l'on a pas encore acheté ;)
on mets les applis :suspect: dans le dossier logiciels de ce user "essai", comme ça ça ne rique pas de destroyer le système de base avec, lui, des logiciels en bonne et dûe forme ;)
on a même intérêt à créer un dossier spécial genre "applications essais"
et encore, heureusement qu'on est sur Mac !

tu as raison benekiki, heureusement que l'on est sur Mac ...

Mais reste que je n'ai pas compris ce qui a bien pu se passer ...